Chương trình khuyến mại “SINH NHẬT ĐÃI LỚN HẢO HẢO KHAO HẾT”

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

1. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:

• Hảo Hảo Hương Vị Mì Tôm Chua Cay
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Xào Chua Ngọt
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Hành
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Sa Tế Hành Tím
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Sườn Heo Tỏi Phi
• Hảo Hảo Hương Vị Mì Gà Vàng
• Hảo Hảo Mì Chay Hương Vị Rau Nấm
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Lẩu Kim Chi Hàn Quốc

Tổng số sản phẩm khuyến mại là 248,322,000 gói sản phẩm, tương đương với giá trị là 772,281,420,000 đồng (Bằng chữ: Bảy trăm bảy mươi hai tỷ hai trăm tám mươi mốt triệu bốn trăm hai mươi ngàn đồng); trong đó sản phẩm khuyến mại có thẻ cào là 500,000 sản phẩm.

2. Thời gian khuyến mại: Từ 07:00 ngày 01/09/2022 đến 23:59 ngày 30/11/2022.

3. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

4. Hình thức khuyến mại: Cào và nhập mã thẻ cào để xác định trúng thưởng.

5. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): người tiêu dùng trong lãnh thổ Việt Nam trong thời gian khuyến mại.

Các đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại: người lao động đang làm việc cho các công ty:

• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam;
• Công ty TNHH Dentsu Việt Nam;
• Công ty Luật TNHH Bách Luật;
• Công ty TNHH Nguyễn Quang Huy;
• Công ty Cổ phần Dịch vụ tích hợp công nghệ PLS;
• Công ty TNHH Creasia;
• Các công ty và đối tác thông qua Công ty TNHH Dentsu Việt Nam tham gia thực hiện chương trình này, bao gồm cung cấp quà tặng làm giải thưởng, vận hành chương trình.

6. Cơ cấu giải thưởng:

TỔNG GIÁ TRỊ GIẢI THƯỞNG TRÊN 9.2 TỶ ĐỒNG

1. Giá trị Giải I, Giải II và Giải III đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) và không thể quy đổi thành tiền. Giá trị giải thưởng chưa bao gồm tiền thuế thu nhập cá nhân mà Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đóng thay khách hàng trúng thưởng.
2. Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại đã bao gồm VAT là: 9,284,630,000 đồng (bằng chữ: Chín tỷ hai trăm tám mươi bốn triệu sáu trăm ba mươi nghìn đồng).
3. Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: khoảng 1.2%.
4. Đối với Giải I, quà tặng là 01 Xe máy Honda Future 125 FI 2022 Phiên bản Đặc biệt (Phanh đĩa – Vành đúc) sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà cung cấp giải thưởng. Giá trị giải thưởng đã bao gồm chi phí liên quan đến việc đăng ký quyền sở hữu xe (lệ phí trước bạ, phí làm biển số xe và chi phí khác). Màu sắc của giải thưởng trên thực tế có thể thay đổi.
5. Đối với Giải II, quà tặng là áo thun Uniqlo là áo loại UTme! tay ngắn màu trắng sẽ được in theo thiết kế của khách hàng. Thiết kế có thể là hình ảnh cá nhân, gia đình, bạn bè của khách hàng với điều kiện: là tác phẩm của chính khách hàng; không có nhãn hiệu, logo, các ký hiệu độc quyền hoặc bất kỳ thiết kế thuộc quyền sở hữu trí tuệ của bên khác; không vi phạm quy định pháp luật và khách hàng đồng ý miễn trừ Uniqlo khỏi mọi vấn đề tranh chấp liên quan đến thiết kế; hoặc là thiết kế có sẵn của Uniqlo được Uniqlo đồng ý sử dụng.
6. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cam kết trao thưởng đúng giải thưởng được mô tả ở Cột “Nội dung giải thưởng” và giá trị giải thưởng trên là chính xác dựa trên các hóa đơn đầu vào cho việc mua các giải thưởng của công ty.

NỘI DUNG VÀ THỂ LỆ CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

8. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại: 

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Khi mua 01 (một) trong 08 (tám) loại sản phẩm khuyến mại:

• Hảo Hảo Hương Vị Mì Tôm Chua Cay
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Xào Chua Ngọt
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Hành
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Sa Tế Hành Tím
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Sườn Heo Tỏi Phi
• Hảo Hảo Hương Vị Mì Gà Vàng
• Hảo Hảo Mì Chay Hương Vị Rau Nấm
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Lẩu Kim Chi Hàn Quốc,

khách hàng sẽ có cơ hội nhận được 01 (một) thẻ cào đặt bên trong sản phẩm khuyến mại. Tổng số thẻ cào được phát hành là: 500,000 thẻ cào sẽ được đưa ngẫu nhiên vào 500,000 sản phẩm khuyến mại trên tổng số 248,322,000 sản phẩm khuyến mại.

Khách hàng cào thẻ cào và nhắn tin mã thẻ cào đến tổng đài theo cú pháp quy định từ 07:00 ngày 01/09/2022 đến 23:59 ngày 30/11/2022.

Khách hàng nhắn tin về tổng đài đúng quy định chắc chắn trúng thưởng Giải III và có cơ hội trúng Giải I hoặc Giải II bằng hình thức quay số trúng thưởng theo quy định của Thể lệ.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ tiến hành đặt thẻ cào được đặt in sẵn ngẫu nhiên vào sản phẩm khuyến mại dưới sự chứng kiến của đại diện Sở Công Thương tại địa phương và phân bố số sản phẩm khuyến mại trên toàn quốc từ ngày 01/09/2022.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

a. Thẻ cào hợp lệ có kích thước cụ thể là: chiều dọc 6 cm x chiều ngang 4cm. Thẻ cào hợp lệ là thẻ cào phải còn nguyên vẹn, không bị rách, chắp vá, phần cào nội dung không bị mất chữ và phần mã thẻ cào không bị trầy xước.

b. Tổng số thẻ cào do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành trong thời gian khuyến mại là 500,000 thẻ.

c. Thẻ cào thể hiện các nội dung như sau:

• Biểu tượng thương hiệu của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam
• Tên chương trình khuyến mại
• Mã thẻ cào được phủ cào tráng bạc tại “PHẦN CÀO”
• Mã kiểm soát
• Nội dung và hướng dẫn tham gia chương trình khuyến mại
• Thông tin liên hệ
• Hotline: 19005022
• Thông tin lưu ý khách hàng về việc giữ thẻ cào đề phòng khi chưa nhận giải thưởng “Vui lòng giữ lại thẻ cào để nhận thưởng. Thẻ cào hợp lệ là thẻ cào phải còn nguyên vẹn, không bị rách, chắp vá, phần cào nội dung không bị mất chữ và phần mã thẻ cào không bị trầy xước.”

d. Quy định về ký tự mã thẻ cào bao gồm 07 (bảy) ký tự in hoa ngẫu nhiên do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành. Trong đó:

• 04 ký tự là chữ (ngoại trừ các ký tự sau: o, i, l, w, m, n);
• 03 ký tự là số (ngoại trừ các số 0, 1);

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

• Khách hàng mở sản phẩm khuyến mại để tìm thẻ cào:
  • Trường hợp trong sản phẩm khuyến mại không có thẻ cào thì khách hàng không trúng thưởng;
  • Trường hợp trong sản phẩm khuyến mại có thẻ cào thì khách hàng chắc chắn trúng thưởng Giải III và có cơ hội trúng Giải II hoặc Giải I như quy định.
• Khách hàng cào tại “PHẦN CÀO” trên thẻ cào (phần tráng bạc) để xuất hiện dòng chữ: “XXXXXXX”, trong đó XXXXXXX là mã thẻ cào gồm 07 (bảy) ký tự in hoa.
• Khách hàng nhắn tin mã thẻ cào theo cú pháp “HAO HAO <Mã số thẻ cào>” tới tổng đài của chương trình 7039 (1,000 đồng/01 tin nhắn) từ 07:00 ngày 01/09/2022 đến 23:59 ngày 30/11/2022. Khách hàng sẽ nhận được phản hồi từ tổng đài 7039 trong vòng 24 giờ như sau:
  • Trường hợp mã thẻ cào hợp lệ (mã thẻ cào do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành): tổng đài phản hồi 02 tin nhắn:
    • Tin nhắn đầu tiên: “Chuc mung quy khach trung thuong giai III 10.000 VND tien nap dien thoai tu Hao Hao. Giai thuong se duoc tu dong nap vao so dien thoai cua quy khach trong vong 24 gio.”
    • Tin nhắn thứ hai: “Quy khach vui long giu lai the cao de tham gia quay so va co co hoi trung thuong giai I hoac giai II. Vui long truy cap vao mihaohao.vn de ghi nhan thong tin hoac LH 19005022 de duoc ho tro”.
  • Trường hợp mã thẻ cào không hợp lệ (không phải mã thẻ cào do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành) hoặc đã được sử dụng: tổng đài phản hồi “Ma so XXXXXXX khong hop le hoac da duoc su dung. Quy khach vui long thu lai. LH 19005022 de duoc ho tro”.
  • Trường hợp sai cú pháp: tổng đài phản hồi “Cu phap cua quy khach vua gui khong chinh xac, vui long nhap lai theo cu phap “HAO HAO <Ma so the cao>” gui 7039”.
  • Trường hợp khách hàng nhắn tin khi đã kết thúc thời gian khuyến mại: tổng đài phản hồi “Thoi han chuong trinh khuyen mai da ket thuc vao luc 23:59 ngay 30/11/2022. Cam on quy khach hang da tin dung san pham cua Hao Hao.”

Khách hàng chỉ được tham gia xác định trúng thưởng khi thực hiện thao tác nhắn tin theo hướng dẫn nêu trên từ 07:00 ngày 01/09/2022 đến 23:59 ngày 30/11/2022. Sau thời gian nói trên, tất cả những mã thẻ cào và việc nhắn tin theo hướng dẫn sẽ không còn giá trị sử dụng.

• Khách hàng được xác định trúng thưởng như sau:
  • Đối với Giải III: khách hàng nhắn tin về tổng đài đúng mã thẻ cào và đúng quy định sẽ trúng thưởng.
  • Đối với Giải I và Giải II:
    • Khách hàng nhắn tin về tổng đài đúng quy định sẽ được tham gia quay số xác định trúng thưởng và có cơ hội nhận được Giải I hoặc Giải II. Khách hàng phải giữ lại thẻ cào để đối chiếu ký tự mã thẻ cào và kết quả quay số trúng thưởng.
    • Chương trình quay số trúng thưởng được thực hiện vào lúc 09:00 Thứ sáu hàng tuần trong suốt thời gian khuyến mại kể từ ngày 16/09/2022 với số lượng giải thưởng mỗi tuần như sau:

Trường hợp đến thời điểm chốt danh sách mã thẻ cào được quay số hàng tuần mà số lượng mã thẻ cào được tham gia quay số ít hơn số lượng giải thưởng của mỗi tuần thì số lượng giải thưởng chưa được xác định trúng thưởng của lần quay số đó sẽ được cộng vào lần quay số cuối cùng để quay số xác định trúng thưởng.

• Việc quay số sẽ được thực hiện tự động thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên trên microsite: mihaohao.vn từ các mã thẻ cào của tất cả khách hàng tích lũy theo thời gian như sau:

• Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ theo thứ tự từ Giải II đến Giải I.
• Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, đường số 11, nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả quay số tại website mihaohao.vn.
• Mã thẻ cào đã được xác định trúng thưởng Giải I hoặc Giải II sẽ không được tiếp tục sử dụng để xác định trúng thưởng tại các lần quay số sau đó.
• Khách hàng có thể theo dõi kết quả xác định trúng thưởng Giải I và Giải II hàng tuần trên website mihaohao.vn.

8.5 Thông báo trúng thưởng:

• Đối với Giải III: Tổng đài 7039 sẽ nhắn tin thông báo trúng thưởng đến số điện thoại khách hàng trúng thưởng đã dùng để nhắn tin tới tổng đài trong vòng 24 giờ kể từ lúc khách hàng gửi tin nhắn với nội dung: “Chuc mung quy khach trung thuong giai III 10.000 VND tien nap dien thoai tu Hao Hao. Giai thuong se duoc tu dong nap vao so dien thoai cua quy khach trong vong 24 gio.”
• Đối với Giải II: Tổng đài 19005022 sẽ gọi điện thoại đến số điện thoại khách hàng trúng thưởng đã dùng để gửi mã thẻ cào trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày có kết quả quay số để thông báo trúng thưởng, ghi nhận lại thông tin cá nhân (họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu và ngày cấp, nơi cấp, số điện thoại (có cài đặt ứng dụng zalo), email). Công ty sẽ gửi hướng dẫn khách hàng cung cấp thiết kế để in trên áo thun và size áo qua zalo/email trong thời hạn 48 giờ kể từ khi khách hàng cung cấp thông tin. Khách hàng phải cung cấp thiết kế hoặc lựa chọn thiết kế có sẵn của Uniqlo và size áo gửi đến zalo/email khách hàng nhận được hướng dẫn trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày công ty gửi hướng dẫn cho khách hàng.
• Đối với Giải I: Tổng đài 19005022 sẽ gọi điện thoại đến số điện thoại khách hàng trúng thưởng đã dùng để gửi mã thẻ cào trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày có kết quả quay số để thông báo trúng thưởng, ghi nhận lại thông tin cá nhân (họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu và ngày cấp, nơi cấp) và đặt lịch hẹn để trao giải thưởng tại địa phương nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống/làm việc.

8.6 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

• Đối với Giải III: Khách hàng sẽ được nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào số điện thoại khách hàng đã dùng để gửi mã thẻ cào (áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau) trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo trúng thưởng của chương trình.

Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết số tiền đã nạp cho khách hàng trúng thưởng tham gia chương trình khuyến mại.

• Đối với Giải II: Bên trao giải thưởng sẽ thực hiện thủ tục trao giải thưởng bằng chuyển phát đến địa chỉ nhận và thông tin liên hệ mà khách hàng đã cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cung cấp thông tin về thiết kế và size áo (tối đa không quá 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian thực hiện khuyến mại). Nếu khách hàng không cung cấp địa chỉ, thông tin liên hệ để nhận thưởng hoặc không cung cấp thiết kế (nếu có) để in trên áo đối với Giải II theo hướng dẫn hoặc bên trao giải thưởng không liên hệ được với khách hàng để trao giải thưởng hoặc khách hàng không ký nhận khi nhận chuyển phát, giải thưởng sẽ được xem như là không có người trúng thưởng.

Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước được dựa trên báo cáo kết quả của dịch vụ chuyển phát đã hoàn thành việc trao giải thưởng theo đúng thông tin khách hàng đã cung cấp.

• Đối với Giải I:
  • Bên trao giải thưởng sẽ trao thưởng cho khách hàng tại thời điểm và địa điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng khi thông báo trúng thưởng.

• • Khách hàng cần xuất trình giấy tờ tuỳ thân và thẻ cào hợp lệ cho bên trao thưởng để tiến hành kiểm tra, đối chiếu, ký biên bản xác nhận trúng thưởng, biên bản trao nhận giải thưởng, cung cấp đầy đủ thông tin: Họ và tên, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ, số điện thoại liên lạc. Nếu:
    • khách hàng không còn giữ thẻ cào gốc để đối chiếu; hoặc
    • tổng đài không thể liên hệ được với số điện thoại trúng thưởng mà khách hàng đã dùng để gửi mã thẻ cào trước đó,

phần thưởng sẽ được xem như không có người trúng thưởng. Ban tổ chức sẽ xác định giá trị số giải thưởng không có người trúng thưởng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành.

Thời hạn cuối cùng trao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng Giải II và Giải I là 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian thực hiện khuyến mại.

Mọi chi phí trao thưởng sẽ do Công ty TNHH Dentsu Việt Nam chịu trách nhiệm thanh toán.

Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ chi trả phần thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên cho khách hàng trúng thưởng (nếu có). Công ty TNHH Dentsu Việt Nam sẽ thực hiện thủ tục đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên của khách hàng trúng thưởng (nếu có) thay cho Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam.

9. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại:

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline chương trình 19005022 (1,000đ/phút) để được hướng dẫn, giải đáp. Tổng đài tư vấn hoạt động từ 08:00 đến 20:00 hằng ngày (kể cả ngày lễ, thứ Bảy, Chủ Nhật) bắt đầu từ ngày 01/09/2022 đến ngày 14/01/2023.

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thông báo chương trình khuyến mại trên website vn và tại các đại lý, nhà phân phối hàng hóa khuyến mại trên toàn quốc.
• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm thông báo kết quả cho người trúng thưởng và công bố trên website mihaohao.vn.

11. Các quy định khác:

• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn bằng chứng xác định trúng thưởng và tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng.
• Công ty TNHH Dentsu Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm về tính chính xác của mã thẻ cào cung cấp cho Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam để in ấn bằng chứng xác định trúng thưởng.
• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam chịu trách nhiệm trong việc đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại dưới sự giám sát của đại diện Sở Công Thương tại địa phương.
• Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan.
• Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại. Khách hàng trúng Giải I có trách nhiệm cung cấp các thông tin, tài liệu theo yêu cầu và phối hợp với nhà cung cấp giải thưởng cho thủ tục đăng ký quyền sở hữu đối với giải thưởng.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam và Công ty TNHH Dentsu Việt Nam có trách nhiệm liên đới trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
• Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại Điều 96.4 Luật Thương mại.